En la gestión diaria de un centro de contacto, la libertad de movimiento y la claridad absoluta en la voz no son lujos, sino requisitos indispensables para alcanzar tus metas de productividad. Si buscas optimizar tu operación, las diademas con micrófono inalámbricas representan el estándar más alto de eficiencia actual. Al eliminar las ataduras físicas de los cables, permites que tu equipo se desplace con naturalidad, mantenga una mejor postura y se concentre exclusivamente en lo que importa: la satisfacción del cliente. En Accutone, diseñamos soluciones que responden directamente a tu necesidad de eliminar el ruido ambiental y contar con un respaldo técnico de primer nivel.
Tradicionalmente, el uso de diademas con micrófono para call center estaba limitado por la longitud de un cable, lo que generaba fatiga y limitaba la capacidad de los supervisores para brindar asesoría inmediata en piso. Hoy, la transición hacia las diademas con micrófono para computadora que sean inalámbricas te ofrece una ventaja competitiva clara. Estos equipos están diseñados para el uso rudo e intensivo, clasificados por su alta resistencia y durabilidad.
Cuando eliges una diadema con micrófono USB o bluetooth, tu prioridad suele ser la eliminación efectiva del ruido de fondo. Los centros de llamadas son entornos saturados de voces y sonidos disruptivos que pueden desestabilizar la comunicación. Por ello, nuestras soluciones integran tecnologías avanzadas que aseguran que tu interlocutor solo escuche tu voz, proyectando una imagen de profesionalismo y confianza en cada interacción.
Para que tu inversión sea realmente efectiva, es fundamental entender qué hay detrás del audio de tus equipos. En Accutone, hemos desarrollado la tecnología DeepOcean™, presente en nuestros modelos inalámbricos y digitales más avanzados, como la WT980 USB y la serie Sonar.
A diferencia de las soluciones genéricas, DeepOcean™ es un sistema de procesamiento de audio que permite una cancelación de ruido ambiental de hasta 55dB en sus versiones más potentes. Esto significa que, aunque trabajes en un ambiente ruidoso, la tecnología identifica y neutraliza los sonidos externos antes de que lleguen al micrófono. El resultado para ti es una comunicación cristalina que reduce el esfuerzo vocal del agente y mejora la experiencia del usuario final.
La salud de tus colaboradores es vital para la continuidad de tu negocio. Por ello, nuestras diademas con micrófono USB o inalámbricas cuentan con la tecnología ASP (Acoustic Shock Protection). Este sistema actúa como un escudo que filtra picos de sonido repentinos o ráfagas acústicas peligrosas, protegiendo el sistema auditivo de ruidos inesperados en la línea telefónica. Así, aseguras un entorno de trabajo seguro y previenes el agotamiento auditivo a largo plazo.
Basándonos en nuestra disponibilidad actual, hemos seleccionado los modelos que mejor se adaptan a tus necesidades de Call Center y Contact Center.
Si necesitas que tus agentes o supervisores se desplacen por toda la oficina sin perder la conexión, la WT980 USB es tu mejor opción. Utiliza tecnología de largo alcance que ofrece una estabilidad superior frente a las interferencias de redes Wi-Fi. Es una diadema con micrófono para computadora que se conecta vía USB a tu PC, permitiéndote gestionar llamadas desde softphones con un audio de banda ancha impecable.
La serie Sonar destaca por su diseño ergonómico y almohadillas de alta calidad que cuidan tu comodidad durante turnos extendidos. La Sonar 60 (monoaural) y la Sonar 180 (binaural) son excelentes opciones de diademas con micrófono inalámbricas para quienes buscan un audio premium y una estética moderna. Al ser compatibles con Bluetooth, te ofrecen la versatilidad de conectarte a diversos dispositivos móviles o computadoras de forma sencilla.
La Argo70 es reconocida por ser una herramienta de alto impacto, diseñada para soportar las exigencias de un centro de llamadas dinámico. Su construcción robusta asegura que el equipo resista caídas accidentales y el uso constante, convirtiéndose en una inversión inteligente para empresas que buscan bajo costo operativo y alta durabilidad.
Aunque la movilidad inalámbrica es una tendencia fuerte, entendemos que hay perfiles operativos que prefieren la estabilidad absoluta de una conexión por cable. Para estos casos, contamos con diademas con micrófono para computadora que mantienen los mismos estándares de calidad acústica.
UC610MKIII: Es nuestra diadema con micrófono USB insignia para uso rudo, equipada con anulación total de ruido ambiente gracias a DeepOcean™.
UC220 Bajo Costo: Una solución eficiente para presupuestos optimizados que requieren una diadema con micrófono para PC confiable y resistente.
Focus 30: Ideal para videoconferencias y entornos corporativos que buscan un balance entre diseño ligero y nitidez sonora.
Sabemos que al buscar equipo profesional, tú valoras factores como la entrega inmediata, el soporte y la garantía. En Accutone, nos diferenciamos por ser fabricantes de venta directa, lo que nos permite asegurarte una atención oportuna y personalizada que no encontrarás en otros canales de distribución.
Entendemos que tu operación no puede detenerse por falta de stock. Garantizamos envíos a todo México en menos de 4 días hábiles, asegurando que tus nuevas diademas con micrófono para call center lleguen a tus manos justo cuando las necesitas.
A diferencia de las marcas que ofrecen productos desechables, en Accutone realizamos la reparación de tus equipos en nuestro centro especializado en México. Contamos con personal capacitado para diagnosticar y extender la vida útil de tus diademas, lo que representa un ahorro significativo para tu empresa a largo plazo. Además, nuestro soporte técnico responde a tus dudas en un máximo de 24 horas.
Si tienes dudas sobre qué modelo te conviene más para un ambiente ruidoso o si es compatible con tu infraestructura actual, nuestro equipo te brinda asesoría inmediata. Respondemos a preguntas comunes sobre duración de batería, compatibilidad y descuentos por volumen para que tomes la mejor decisión de compra.
1. ¿Qué alcance real tienen las diademas con micrófono inalámbricas? Depende de la tecnología; nuestros modelos Bluetooth ofrecen un rango de hasta 10 metros, mientras que las opciones DECT como la WT980 pueden alcanzar hasta 50 metros en interiores, permitiendo una movilidad excepcional.
2. ¿Son compatibles con mi software de comunicaciones? Sí, nuestras diademas con micrófono USB e inalámbricas están diseñadas para integrarse perfectamente con las plataformas líderes de videoconferencia y softphones, ofreciendo una experiencia "Plug & Play" sin complicaciones técnicas.
3. ¿Cómo sé si necesito una cancelación de ruido activa o pasiva? Si trabajas en un ambiente con mucho bullicio, te recomendamos modelos con tecnología DeepOcean™ para una anulación de ruido más profunda. Para oficinas con ruido moderado, la cancelación pasiva de nuestras almohadillas de alta densidad suele ser suficiente.
4. ¿Ofrecen garantía directa en México? Absolutamente. Al ser venta directa, tú tratas directamente con el fabricante. Gestionamos garantías y reparaciones de forma ágil para que tu operación siempre esté cubierta.
Invertir en las diademas con micrófono inalámbricas de Accutone es elegir el camino hacia una comunicación más profesional, libre y eficiente. Al proporcionar herramientas que eliminan el ruido ambiental y cuidan la salud auditiva de tu equipo, estás sentando las bases para un desempeño superior en tu Call Center. Con nuestro respaldo técnico, entrega rápida y servicio de reparación en México, tienes la seguridad de contar con un aliado estratégico que entiende tus retos operativos. No permitas que los cables limiten tu crecimiento. Regístrate hoy en nuestro sitio oficial y descubre la claridad que solo la tecnología Accutone puede ofrecerte.
